УСЛУГИ

В РАМКАХ ПРОЕКТА

Совместный опыт работы с мировыми лидерами по оценке социальных индексов позволил нам выработать подход к замеру мнений персонала, который соответствует высоким технологическим требованиям современного рынка и учитывает локальные потребности наших клиентов.

ОЦЕНКА

ВОВЛЕЧЕННОСТИ ПЕРСОНАЛА

и других социальных индексов

Разработка методологии

Для комплексного анализа ситуации в организации мы рекомендуем учитывать HR стратегию и адаптировать ключевые зоны исследования под текущие задачи компании.

Для проведения опроса вовлеченности и других социальных индексов Клиент может использовать свою Анкету либо воспользоваться методологией Амплуа.

Одним из ключевых этапов разработки анкеты является валидизация опросника. Результатом валидизации есть анкета с небольшим количеством вопросов, которые будут дифференцировать команды с высокой и низкой производительностью / текучестью / другими показателями важными для Компании.

Исследование уровня вовлеченности

Мы предлагаем онлайн систему для проведения опросов и вывода статистически обработанных результатов online.

Сбор данных в оnline позволяет оперативно формировать интерактивные отчеты в режиме реального времени.

Кастомизация системы под клиента дает возможность выводить разным категориям сотрудников (ТОП-менеджмент, HR, линейный руководитель и др.) результаты с необходимой глубиной детализации уже на следующий день по завершению опроса.

Удобная система мониторинга позволяет качественно управлять проведением опроса.

Дополнительный анализ результатов

Поиск интересных и неочевидных бизнес-выводов с использованием инструментов бизнес-анализа:

Сегментация - выделение групп сотрудников, характеризующихся однотипными реакциями, выявленными в ходе исследования. Главным доводом в пользу проведения сегментации при разработке планов HR деятельности является возможность учитывать особенности отдельных сегментов, в результате чего достигается высокая степень ориентации инструментов на задачи бизнеса: прибыльность продуктивность, оценка качества, текучесть, несчастные случаи, пропущенные дни на работе, воровство.

Прогностический анализ используется для прогнозирования того, что должно случиться, чтобы можно было отреагировать должным образом, выбирая наиболее точный, безопасный, выгодный и эффективный вектор действий. Прогностический анализ и сценарно-вероятностный подход позволяют учитывать все возможности и риски и принимать эффективные решения на основе объективных данных.

ПРЕИМУЩЕСТВ

РАБОТЫ С НАМИ

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

О ПРОВЕДЕНИИ

ОПРОСОВ ПЕРСОНАЛА

Алена Лысак

партнер

+ 38 (050) 412 16 51

Елена Кузнецова

консультант

+ 38 (050) 462 03 87

Адрес

01004, Киев, ул. Горького, 24, офис 18

По любым общим вопросам свяжитесь с нами, заполнив форму:

Сводный отчет online

в режиме реально времени

Благодаря проведению опроса персонала в online для всех категорий персонала и системе автоматической обработки информации и генерации отчетов Заказчик имеет доступ к необходимым срезам информации сразу по завершению опроса персонала.

Наша система позволяет делать индивидуальные настройки уровней доступа к результатам.

Генерация отчетов

по различным срезам

без ограничений

Клиент имеет доступ к отчетам по департаментам /командам / различным сегментам (группам)) необходимой детализации без ограничений благодаря системе фильтров сформированной на основе организационной структуры Клиента и социально-демографического профиля респондентов.

Создание дополнительных отчетов не влияет на стоимость проекта.

Гибкость при выборе

методологии опроса

Непрерывный мониторинг международных исследований социальных индексов, общение с Клиентами позволило нам за 7 лет сформировать Базу вопросов по замеру социальных индексов учитывающих разные аспекты состояния в Компании.

Вместе с Клиентом мы выявляем показатели, которые являются критическими для компании на данном этапе. Проводим поиск и анализ факторов, влияющих на исследуемые показатели: вовлеченность, лояльность, удовлетворенность и т.д. Для регулярных опросов проводим валидизацию вопросов.

Использовать дополнительные возможности анкет

в электронном виде

Мультиязычность - выбора языка убирает языковой барьер и повышает уровень понимания вопросов и точность ответов

Различные группы вопросов для разных категорий сотрудников.

Инвариантность анкеты в зависимости от ответов респондента.

Поддержка

сопровождения опроса

Консультанты Амплуа помогают разработать коммуникационную матрицу с учетом каналов коммуникаций и предубеждений персонала. Результатом качественной и своевременной коммуникации будет высокий процент участия (response rate), открытость и честность респондентов, а значит результаты будут максимально достоверны.

Анкеты для заполнения

доступны на ПК

и мобильных носителях

Предоставляем удобный и простой доступ для сотрудников с разными возможностями для прохождения опроса на ПК или мобильном устройстве:

У нас есть позитивный опыт проведения опроса online не только для офисных сотрудников наших Клиентов, но и для сотрудников в "полях" и производственного персонала, включая людей с ограниченными возможностями или минимальным опытом работы за ПК.

Важно отметить, по статистике наших исследований, в среднем 30% респондентов проходят опрос на мобильных устройствах, вне зависимости от возраста или сферы занятости.

Гарантируем высокую валидность результатов

Вход в систему сотрудником реализован по индивидуальному ключу доступа, это позволяет уменьшить время заполнения анкеты и избежать ошибок самоидентификации респондентами, а также связать данные опроса с другими бизнес и социально-демографическими характеристиками сотрудника.

Дополнительный анализ показателей заполняемости анкет, позволяет исключить «неблагонадежные» ответы.

Валидизация опросника на сотрудниках клиента дает дополнительную математическую точность результатов – влияет на репрезентативность результатов и их проекцию на бизнес показатели компании.

Эффективное управление процессом проведения опросов

Автоматизированная зона мониторинга позволяет Заказчику отслеживать динамику заполнения анкет и на основе этого принимать решения о дополнительных коммуникациях с респондентами.

В режиме реального времени отслеживать «response rate» (активностью респондентов)

Результаты

на уровне команд

Для внедрения изменений шаг за шагом, важно не только видеть результаты на уровне всей компании, но и понимать какие драйверы вовлеченности есть на уровне отдельно взятой команды.

Работа с результатами online дает возможность анализировать результаты с необходимой глубиной детализации не только HR и менеджменту организации, но и предоставлять доступ для самостоятельного анализа результатов на уровне подразделений, групп или команд. Доступ к результатам (с учетом разграничения доступа) может быть предоставлен каждому руководителю. Результаты опроса на уровне команды могут быть эффективной основой для открытого и плодотворного разговора на командной сессии.

Простой и понятный интерфейс системы гарантирует интуитивную работу с результатами, не требует обучения или дополнительных инструкций.

Дополнительная работа с результатам

Использование инструментов бизнес анализа для поиска нетривиальных выводов по результатам опроса.

Корреляционный и факторный анализ позволяет выявить ключевые драйверы вовлеченности и лояльности, оценить основные факторы влияющие на результативность и эффективность сотрудника.

Для наших Клиентов мы создаем типовые «портреты сотрудников» на основе сегментации (по ответам респондентов и социально-демографическому профилю) и предлагаем рекомендации по действиям с учетом особенностей каждого сегмента.

Исследование социальных индексов совместно с Амплуа - это простой способ собрать обратную связь, быстро обработать данные и отправится в увлекательное путешествие по проверке гипотез и внедрению изменений в организации.

Используйте работу с нами как ключевое преимущество для эффективных действий в отношении вашего персонала.